Legato sin dalle origini al marchio Laika, l’azienda ha costruito nel tempo un modello fondato su valori autentici: fiducia, relazione e attenzione al cliente. Alfonso Ropa è stato tra i primi nel settore a organizzare eventi come i “Porte Aperte” e a creare un vero e proprio club per i clienti, l’International Europa Club, pensato per promuovere viaggi di gruppo, raduni, attività culturali e momenti conviviali. A queste iniziative ha affiancato il giornalino “Tuttoclub”, diventato un riferimento per notizie, novità e racconti di viaggio. Nel corso degli anni, il passaggio generazionale ha visto Michele Ropa raccogliere l’eredità dei genitori, proseguendo il percorso con la stessa passione e rafforzandone ulteriormente struttura e visione. Una continuità che non è solo aziendale, ma culturale: la capacità di innovare, creare comunità e sviluppare un rapporto duraturo con il cliente, anticipando modelli oggi centrali nel settore.